This is a book about love. And it’s a book about strategy. And it’s about motivation. And profit. And politics. And courage. And mission. And competition. And kindness. And discipline. And speaking out. And staying quiet. It’s about using your head and working from the heart. This is a book about human resources management.
Libby Sartain with Martha I. Finney: HR from the Heart
Kad sam tek krenula raditi, moja mentorica poklonila mi je knjigu koja počinje prethodno spomenutim rečenicama. Tih nekoliko rečenica vrlo jasno opisuje kako je raditi u HR-u. I vrlo jasno opisuje zašto sam se ja htjela time baviti. Često sam se vraćala na ovih nekoliko rečenica na početku. Kad god mi je trebao dodatan poticaj da nastavim u smjeru koji sam odabrala – iz srca.
Što je HR?
Na početku želim malo detaljnije objasniti što zapravo označava ova kratica i što označava ovaj posao. HR je kratica engleskog naziva Human Resources, koji se u hrvatskom jeziku prevodi kao Ljudski resursi. Moram priznati da me uvijek nekako smetao taj naziv HR i Ljudski resursi, jer je stavljao naglasak na resurs – kao da je čovjek resurs unutar organizacije i trebamo naučiti upravljati tim resursom. I neću vam lagati, u mnogim organizacijama to još uvijek jest tako.
Zašto sam odabrala raditi u HR-u?
Na 3. godini studija psihologije imali smo kolegij Uvod u psihologiju rada. Za razliku od drugih kolegija s prve dvije godine, ovo je bio prvi susret s primijenjenom psihologijom u kontekstu rada. Predavanje nam je držao prof. Šverko koji je pričao o svom iskustvu rada u brodogradilištu. Sjećam se kako su mi se u glavi stvarale slike njegovog posla. Zamisli! Psiholog u brodgradilištu, u proizvodnji, koji nastoji prilagoditi rad čovjeku! Totalno me oduševilo ovo predavanje i sjećam se da sam izlazila iz predavaonice misleći: “Pa da! To je to!”
Zašto me toliko oduševilo ovo predavanje?
Zato što sam shvatila koliko je važno da čovjek radi, i da taj rad osigurava zadovoljavanje više potreba koje čovjek ima. Uvijek sam htjela raditi neki posao koja ima baš, baš dobru i veliku svrhu. Shvatila sam da ako ja kao psiholog, kao stručnjak, mogu pomoći ljudima da rade posao koji vole, da na tom radnom mjestu imaju osigurane uvjete da budu sretni i zadovoljni, onda je to ono što želim raditi.
Kada sam počela raditi, shvatila da sam da u praksi ima još puno, puno prostora za napredak, unatoč tome što već godinama imamo određene znanstvene spoznaje o tome što funkcionira.
Moja uvjerenja o HR-u
No, moja glavna spoznaja bila je zapravo nešto drugo. Shvatila sam da se moja uvjerenja o ovom poslu uvelike razlikuju od uvjerenja vodećih ljudi u kompanijama. Između ostalog, da se razlikuju i od mnogih kolega koji također rade ovaj posao.
Svi ljudi IMAJU potencijal. Pitanje je za što.
U ljude VRIJEDI uložiti. Oni nisu trošak.
Drugi nas ne pamte po poziciji, već po onom što smo NAPRAVILI za njih.
Ljudi cijene ISKRENOST, više nego skrivanje istine.
Ljudi žele da ih VIDIMO, takvima kakvi jesu.
Ovo su samo neka od mojih uvjerenja. Ovo su samo neke od mojih istina. Za mene ovaj posao nije i nikada neće biti slijeđenje već ustaljenih pravila i obrazaca koji nemaju nikakvu svrhu. Ja vjerujem da ako znam i mogu bolje, onda to trebam i napraviti.
Za mene raditi u HR-u znači biti iskrena i pouzdana i djelovati sa suosjećanjem i strašću.
HR comPassion = Honest and Reliable HR, that works with Compassion and Passion
